新華網 盧俊宇
據不完全統(tǒng)計，中國微商的從業(yè)人數已逾千萬，市場規(guī)模超過900億元。然而，微商發(fā)展中時常出現(xiàn)的假冒偽劣商品盛行、消費者維權難等問題，以及商家無節(jié)制發(fā)展代理、非法集資等癥結，也使其“繁榮”備受質疑……(人民日報 8月11日)
微商借助于微信、微博等社交平臺，通過手機實現(xiàn)隨時隨地的購物，比使用PC電腦購物更方便，且入駐微商的門檻比較低，在微信、微博上開店，比淘寶、京東等電商平臺要簡單。但微商以個人運營者為主，迫于缺乏資金等各種狀況，個人微商店鋪更難保證商品的質量，而傳銷式的微商更是流毒無窮。有媒體調查，因為缺乏監(jiān)管和制度規(guī)范，火了幾年的微商今年已開始逐漸“退燒”，部分微商已經無法繼續(xù)堅持。
“微商”是基于互聯(lián)網發(fā)展的一種未來趨勢，盡管仍然存在著這樣那樣的問題，但總體來看“微商”的發(fā)展還是利大于弊。我們應在給予其關注和保護的同時，對如何規(guī)范準入門檻、如何加強監(jiān)管、如何來保證產品質量等問題進行思考和探討，從而為消費者營造更好的消費環(huán)境，盤活“微商”的經濟活力，讓其真正發(fā)揮便利快捷的優(yōu)勢。
首先，微商也是商，是商就應該有經營執(zhí)照，所以，政府監(jiān)管部門應開發(fā)微商申請平臺，要求所有微商在該平臺上申請“營業(yè)執(zhí)照”，監(jiān)管部門定期抽查商戶的商品，并加大對商品生產商產品質量的檢查，保證買家在購物過程的各個環(huán)節(jié)都可以安全進行。
其次，工商機關要加強日常監(jiān)管，建立實時監(jiān)測機制，增強網絡傳銷案件取證能力，加大打擊和處罰力度，并與公安、網信、工信等部門形成有效協(xié)作聯(lián)動機制；督促微信等網絡服務提供平臺加強監(jiān)管，提前對“微商”進行資質審查，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時報告，并保留相關記錄；建立健全信用記錄，把違法的“微商”列入“黑名單”；建立健全舉報、投訴制度，鼓勵公眾參與。
最后，微商經營者們應該樹立正確的經營觀念，重視產品質量和售后服務，用口碑贏得關注和市場，真正讓微商成為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、發(fā)家致富的有效途徑。
（責任編輯：盧相汀）
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