臘七臘八，凍掉下巴。這個冬天，我國北方最低氣溫降至零下三四十攝氏度，長江沿線也寒冷異常。飽而知人之饑，溫而知人之寒。各地領(lǐng)導干部當急群眾之所急，在嚴冬時節(jié)多做雪中送炭之事。
今冬，呼和浩特市“橋頭工”有了溫暖的“家”，政府為常年站立橋頭的工人設(shè)立了專門的候工場所，不僅提供免費熱水、便宜的自助餐，還增加了招工信息、技能培訓等服務(wù)。對此，工人們感受到從手心、腳心到內(nèi)心的溫暖。
越是嚴冬時節(jié)，領(lǐng)導干部越是要走出辦公室，走入貧困家庭，看一看房屋暖不暖，摸一摸炕上熱不熱，問一問還缺點兒什么？特別是要關(guān)心和慰問那些堅守在一線的勞動者。對極寒天氣可能造成的事故要有所防范。
機關(guān)和窗口單位，要提供貼心服務(wù)，提高辦事效率，減少等候時間。公安部門要增加夜間巡邏，給流浪者、迷路者、醉酒者提供幫助。交通部門要掌握車輛、路況情況，及時發(fā)布信息、處置問題。民政部門要提供避寒、救助場所。
供電、供暖、供氣、供水部門要確保供給，不能發(fā)生斷供現(xiàn)象。社區(qū)要開放服務(wù)中心，彌補城市應(yīng)急“救寒”不足。相關(guān)部門要想群眾之所想，急群眾之所急，主動幫助群眾解決困難。
不能讓一個群眾挨餓受凍，這是黨和政府的承諾，也是各地領(lǐng)導干部的責任。要建立問責機制，對造成群眾非正常受凍死亡的要進行查處，對造成停暖、停氣、停水、停電的要進行問責，對不關(guān)心群眾冷暖造成事故的要進行追究。
政府部門行動起來，廣大市民行動起來。當看到嚴冬需要幫助的人，哪怕是搭把手、問句話，也會驅(qū)走寒意、帶來暖意。
（據(jù)新華社電）
（責任編輯：盧相?。?/p>
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