今天,我們迎來了第49屆世界郵政日?!扒橄等f家、信達(dá)天下”是本屆世界郵政日的主題。這一主題不僅彰顯了全球郵政所秉承的神圣使命和社會(huì)擔(dān)當(dāng),又充分詮釋了郵政恪守誠信、不忘初心、服務(wù)為民的不懈追求和企業(yè)情懷。
人民郵政為人民,是中國郵政誕生、發(fā)展和延續(xù)的重要生命線。從1932年在白色恐怖、血雨腥風(fēng)中成立的“紅色郵政”,到70多年前周恩來總理“傳郵萬里,國脈所系”的題詞,再到今天已融入企業(yè)文化的“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨,郵政的“紅色基因”和“人民性”始終跟著黨的革命、建設(shè)和改革步伐,歷久彌新,更加鮮活和深刻。
全心全意為人民服務(wù),是我們黨所有理論的起點(diǎn)和終點(diǎn)。在習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想指引下,中國郵政不忘初心、牢記使命,肩負(fù)政治責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,緊緊把握時(shí)代脈搏和社會(huì)需求,秉持“以人民為中心”的發(fā)展理念,在服務(wù)地方百姓、履行普遍服務(wù)義務(wù)、承擔(dān)國企社會(huì)責(zé)任,以及助力國家精準(zhǔn)扶貧和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略等方面發(fā)揮了重要作用。
普遍服務(wù)是中國郵政的“根”和“魂”。一直以來,我們始終如一肩負(fù)著黨和政府賦予的光榮使命,堅(jiān)持郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不降低、不間斷,以服務(wù)換愛心、換人心、換民心。連續(xù)幾年投入上千萬元資金,加大對(duì)普遍服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和農(nóng)村投遞網(wǎng)絡(luò)的建設(shè);實(shí)現(xiàn)了全市102個(gè)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所全覆蓋,建制村直接通郵率達(dá)到100%以上;對(duì)接政府網(wǎng)上平臺(tái),進(jìn)駐各級(jí)政府辦事大廳,交管、代收稅票等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了服務(wù)百姓“零距離”;建立2200個(gè)郵樂購電商店,每年助農(nóng)增收上百萬元;創(chuàng)新“寄遞+”電商平臺(tái)運(yùn)作模式,“靜樂土豆”“石鼓小米”“五寨甜糯玉米”等年均返城寄遞量超過200余萬件,暢通了精準(zhǔn)扶貧綠色通道。
以服務(wù)厚植黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。承載黨和政府的信任,連續(xù)十多年實(shí)現(xiàn)《人民日?qǐng)?bào)》《求是》雜志等黨報(bào)黨刊發(fā)行穩(wěn)中有升。特別是堅(jiān)持把做好黨報(bào)黨刊投遞,作為檢驗(yàn)忻州郵政講政治、顧大局,以及參與農(nóng)村公共配送網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè)的一塊“驗(yàn)金石”。全市縣及縣以上城區(qū)的重點(diǎn)黨報(bào)黨刊當(dāng)日見報(bào)率達(dá)100%,受到地方黨委、政府和百姓贊譽(yù)。
忻州郵政始終向社會(huì)傳遞一個(gè)堅(jiān)定而響亮的聲音,那就是有作為、敢擔(dān)當(dāng)、可信賴!我們堅(jiān)持“服務(wù)立行”的初心,聚焦員工成長和客戶體驗(yàn),以打造“一個(gè)溫暖的地方”為服務(wù)主題,連續(xù)4年開展金融網(wǎng)點(diǎn)“暖冬暖心”“愛心驛站”活動(dòng),連續(xù)2年舉辦百姓廣場(chǎng)舞大賽,開通“愛心郵路”,為孤寡老人獻(xiàn)愛心……越來越多的網(wǎng)點(diǎn)開始融入社區(qū)、深入百姓,開展扶貧幫困活動(dòng)。
信守“使命必達(dá)”的初心,為人民群眾提供更加美好的用郵體驗(yàn)和寄遞服務(wù)。持續(xù)推進(jìn)陸運(yùn)網(wǎng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)了市縣兩頻次郵件運(yùn)遞。大力推動(dòng)城鄉(xiāng)投遞網(wǎng)優(yōu)化升級(jí),在攬收、分揀、投遞等環(huán)節(jié)逐步實(shí)現(xiàn)綠色化、自動(dòng)化、智能化投遞。對(duì)標(biāo)先進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),EMS在全國62個(gè)重點(diǎn)城市推出“限時(shí)未達(dá)、原銀奉還”時(shí)限承諾服務(wù);主動(dòng)對(duì)外開放寄遞平臺(tái),為社會(huì)和民營快遞提供“倉儲(chǔ)+落地配”電子商務(wù)配送服務(wù)。
主動(dòng)擔(dān)當(dāng),深度服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。依托“郵樂購”“郵惠購”等郵政電商平臺(tái),積極參與“919電商節(jié)”,將“牛叫紅薯”“原平鍋魁”“靜樂藜麥”“神池月餅”“保德油棗”“福益德亞麻籽油”“五臺(tái)臺(tái)蘑醬”等特色農(nóng)產(chǎn)品100余款推向全國;把郵車直接開到農(nóng)戶的田間地頭,為農(nóng)服務(wù),助農(nóng)增收,讓全社會(huì)分享豐收節(jié)的快樂。
傳承紅色基因,牢記職責(zé)使命?!耙环庑拧⒁活w心”,“一份報(bào)、一份情”,16年來默默奉獻(xiàn),汗灑郵路,從騎自行車送報(bào)到駕駛著投遞專用車輛為用戶服務(wù),“中國郵政集團(tuán)公司先進(jìn)個(gè)人”李程功始終是神池縣一道亮麗的風(fēng)景線,他服務(wù)人民的平凡事跡感人至深,薪火傳承的奉獻(xiàn)精神代代相傳。
主動(dòng)融入公共文化服務(wù),宣傳大美忻州。助力長城、太行、黃河旅游“新三板”產(chǎn)業(yè)發(fā)展,設(shè)計(jì)制作了《郵票上的忻州》宣傳冊(cè)。打造了五臺(tái)山“祈福郵局”、雁門關(guān)“長城郵局”、原平“范亭中學(xué)青少年郵局”等主題郵局,旨在打開文化宣傳新窗口。
新時(shí)代是奮斗者的時(shí)代!在習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想指引下,忻州郵政將不忘初心,牢記使命,緊緊扎根人民沃土,用嶄新的姿態(tài)、奮進(jìn)的腳步和日臻完善的服務(wù),生動(dòng)詮釋“人民郵政為人民”的國企擔(dān)當(dāng)和使命(中國郵政集團(tuán)公司忻州市分公司黨委書記、總經(jīng)理丁美歲)
(責(zé)任編輯:梁艷)