本報訊 “有了‘24小時便民服務(wù)卡’以后,我們辦事很方便,再也不用到處跑了,一個電話就辦了事?!?2月13日,家住繁峙縣橫澗鄉(xiāng)東莊村的貧困戶代表老楊拿著手里的便民服務(wù)卡,臉上笑開了花。
東莊村位于橫澗鄉(xiāng)西南,常住貧困戶30余戶,這次便民服務(wù)采用上門服務(wù)搞宣傳等多種形式,同時對每位幫扶鄉(xiāng)親群眾發(fā)放“24小時便民服務(wù)卡”。村兩委成員、新舊輪替第一書記、工作隊隊員、包村干部認(rèn)真宣講黨的惠民政策,及時了解村民訴求,通過現(xiàn)場對話和電話服務(wù),實現(xiàn)零距離幫扶村民解決各類困難和問題。
推行便民服務(wù)進村入戶,是繁峙縣委、縣政府精準(zhǔn)扶貧的重要內(nèi)容之一,著力解決怎樣更好地服務(wù)群眾,受到了鄉(xiāng)親們的贊揚。(張志遠 李建偉)
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