本報(bào)訊近日,客戶(hù)安女士在平安產(chǎn)險(xiǎn)忻州中支門(mén)店辦理完保險(xiǎn)業(yè)務(wù)后,由于離開(kāi)匆忙,將個(gè)人物品遺落在門(mén)店,工作人員及時(shí)將物品送到安女士手中,受到客戶(hù)夸獎(jiǎng)。
當(dāng)天,安女士投保個(gè)人車(chē)險(xiǎn),且稱(chēng)自己著急趕車(chē),時(shí)間很緊。柜員小吳很快幫客戶(hù)辦理完業(yè)務(wù),得到客戶(hù)好評(píng)。當(dāng)時(shí),客戶(hù)拿著保單迅速離開(kāi),忘記了自己放在沙發(fā)上的物品,柜員看到后急忙查詢(xún)客戶(hù)聯(lián)系方式,給客戶(hù)撥通電話(huà),表示要給她送去。客戶(hù)正巧在不遠(yuǎn)處等車(chē),于是很快就拿到了自己遺忘在門(mén)店的物品,并對(duì)平安產(chǎn)險(xiǎn)工作人員熱心的態(tài)度表示感謝,點(diǎn)贊其服務(wù)。(孫湖英)
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