中央城市工作會(huì)議提出建設(shè)創(chuàng)新、宜居、美麗、韌性、文明、智慧的現(xiàn)代化人民城市目標(biāo),為新時(shí)代城市管理工作錨定了坐標(biāo)。這既是對(duì)城市管理地位的戰(zhàn)略提升,更是推動(dòng)治理能力現(xiàn)代化的關(guān)鍵抓手。我們要以時(shí)不我待的緊迫感主動(dòng)作為,以治理增效為引領(lǐng),構(gòu)建與現(xiàn)代化人民城市發(fā)展相適配的治理體系,提升治理能力,推動(dòng)城市管理工作提質(zhì)升級(jí)。
創(chuàng)新城市的內(nèi)核在于打破治理慣性,構(gòu)建“全周期管理”的創(chuàng)新生態(tài)。城市管理需跳出“頭痛醫(yī)頭”的碎片化思維與“等靠要”的被動(dòng)式思維,主動(dòng)思考如何貫通規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、治理的全鏈條,以制度創(chuàng)新破解部門(mén)協(xié)同不暢,以機(jī)制創(chuàng)新優(yōu)化執(zhí)法效能,以模式創(chuàng)新激發(fā)社會(huì)參與。要深刻認(rèn)識(shí)到,城市管理創(chuàng)新不僅是技術(shù)應(yīng)用的單點(diǎn)突破,更是治理邏輯的系統(tǒng)性重構(gòu)——撬動(dòng)城市管理從“被動(dòng)處置”向“主動(dòng)治理”、從“經(jīng)驗(yàn)決策”向“科學(xué)施策”轉(zhuǎn)變,讓創(chuàng)新成為城市治理的內(nèi)生基因。
宜居城市的核心是讓城市發(fā)展成果真正惠及市民,需將“人民的需求”作為治理的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)。要摒棄“重面子輕里子”“重硬件輕服務(wù)”的錯(cuò)誤傾向,聚焦市民日常生活的“關(guān)鍵小事”,在社區(qū)服務(wù)、交通出行、公共空間整治等領(lǐng)域注入人文關(guān)懷。通過(guò)建立“需求清單—資源清單—項(xiàng)目清單”對(duì)接機(jī)制,將市民訴求轉(zhuǎn)化為治理靶向,確保每一分投入都用在群眾心坎上,讓治理成果看得見(jiàn)、摸得著,彰顯城市管理的民生溫度。
美麗城市的塑造需平衡生態(tài)保護(hù)與人文傳承,構(gòu)建人、城、境、業(yè)一體化發(fā)展的格局。要摒棄“重整治輕長(zhǎng)效”的思維,在垃圾分類(lèi)處理、揚(yáng)塵污染防控等領(lǐng)域建立常態(tài)化投入機(jī)制,推動(dòng)城市環(huán)境從“一時(shí)清潔”向“長(zhǎng)效潔凈”轉(zhuǎn)變。要摒棄“先破壞后治理”的短視行為,將生態(tài)優(yōu)先理念融入城市管理剛性約束,以“繡花功夫”推進(jìn)生態(tài)修復(fù)與環(huán)境治理。同時(shí),守護(hù)城市歷史文脈,讓老街區(qū)、老建筑在更新中保留記憶與溫度,實(shí)現(xiàn)“生態(tài)美”與“人文美”的有機(jī)統(tǒng)一。
韌性城市建設(shè)的核心是增強(qiáng)城市應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的“免疫系統(tǒng)”,需從“事后處置”轉(zhuǎn)向“事前預(yù)防”,構(gòu)建“常態(tài)—非常態(tài)”無(wú)縫銜接的治理體系。要清醒認(rèn)識(shí)城市發(fā)展中的風(fēng)險(xiǎn)疊加效應(yīng),將安全理念融入城市規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)行、管理等各環(huán)節(jié),提升城市系統(tǒng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力,寧可備而不用,不可用而無(wú)備,確保在極端情況下城市基本功能正常運(yùn)轉(zhuǎn),體現(xiàn)城市管理的底線擔(dān)當(dāng)。
文明城市的深層魅力在于精神氣質(zhì)的塑造,需超越“指標(biāo)達(dá)標(biāo)”的表層治理,通過(guò)文化浸潤(rùn)培育城市文明共識(shí)。文明城市建設(shè)中的城市管理是對(duì)城市精神的塑造,讓城市空間成為文明宣傳的載體,通過(guò)“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的浸潤(rùn),讓文明行為成為市民的自覺(jué)選擇。要摒棄“重管束輕引導(dǎo)”的管理思維與模式,通過(guò)柔性治理引導(dǎo)市民養(yǎng)成文明習(xí)慣,形成“內(nèi)化于心、外化于行”的文明養(yǎng)成機(jī)制。
智慧城市的本質(zhì)是通過(guò)數(shù)字技術(shù)重構(gòu)治理流程,需打破“重技術(shù)輕應(yīng)用”的誤區(qū),堅(jiān)持“需求導(dǎo)向、應(yīng)用為王”。要將數(shù)據(jù)作為核心治理資源,推動(dòng)治理決策從“經(jīng)驗(yàn)判斷”轉(zhuǎn)向“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”,治理方式從“人力密集”轉(zhuǎn)向“智能協(xié)同”,治理效能從“粗放低效”轉(zhuǎn)向“精準(zhǔn)高效”,讓數(shù)字技術(shù)真正服務(wù)于城市治理提質(zhì)增效。
站在新的發(fā)展起點(diǎn),我們應(yīng)主動(dòng)把握中央城市工作會(huì)議的政策機(jī)遇,將治理增效貫穿于創(chuàng)新、宜居、美麗、韌性、文明、智慧的現(xiàn)代化人民城市建設(shè)的各領(lǐng)域,以時(shí)不我待的緊迫感和真抓實(shí)干的執(zhí)行力,推動(dòng)城市管理從“合格”向“優(yōu)秀”、從“規(guī)范”向“卓越”邁進(jìn),讓現(xiàn)代化人民城市的藍(lán)圖在精細(xì)治理中變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
(王偉 作者為中央財(cái)經(jīng)大學(xué)政府管理學(xué)院城市管理系主任)
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