在山西省中北部地區(qū)，有一片受到文化與自然雙重滋養(yǎng)的土地——忻州。
這里曾是晉察冀、晉綏兩大革命根據(jù)地中心腹地，也是革命先驅(qū)高君宇的故鄉(xiāng)，平型關(guān)大捷的硝煙、雁門關(guān)伏擊戰(zhàn)的吶喊、忻口戰(zhàn)役的壯烈，共同鐫刻下不朽的革命印記；這里更是文明瑰寶的聚集地，聞名中外的內(nèi)長城外雁門關(guān)、寧武關(guān)、偏頭關(guān)雄峙古今，“中國佛教圣地”五臺山梵音繚繞，近1800年歷史的秀容古城文脈綿延……
如今，該市緊扣“以文塑旅、以旅彰文”發(fā)展主線，推動文化和旅游深度融合、相互賦能，不僅讓千年文化煥發(fā)新生機，更讓旅游產(chǎn)業(yè)成為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的新引擎。網(wǎng)友們紛紛感慨：“在忻州，歷遍山河，人間值得?！?/p>
偏關(guān)黃河老牛灣。人民網(wǎng)記者 盧鵬宇攝
文化為基夯實旅游深度
忻州古城夜景。人民網(wǎng) 馬夢迪攝
漫步在忻州古城的街巷間，青磚黛瓦訴說著歲月的故事。這里的一磚一瓦、一梁一柱，都承載著深厚的歷史底蘊。歷經(jīng)近1800年的風(fēng)雨洗禮，依然保持著古樸的風(fēng)貌。
為了讓這座千年古城重?zé)ㄉ鷻C，忻州市在古城開發(fā)過程中，堅持“修舊如舊”的原則，邀請專業(yè)團隊對古城內(nèi)的古牌坊、古建筑進行精心修復(fù)。同時，引進陜西袁家村文旅集團，采用“政府主導(dǎo)、專業(yè)運營、文化賦能、多元共贏”的發(fā)展模式，深度挖掘古城的文化內(nèi)涵。
如今的忻州古城，不僅保留了傳統(tǒng)的建筑風(fēng)格，還匯聚了600多家特色商戶。小吃街里，莜面栲栳栳、定襄蒸肉等忻州美食香氣四溢；文創(chuàng)街中，面塑、剪紙、刺繡等非遺手工藝品琳瑯滿目。
夜幕降臨，大型沉浸式實景劇《一夜春秋》在古城內(nèi)再次拉開帷幕，游客們手持“通關(guān)文牒”，跟隨劇情在亭臺樓閣間穿行，時而被“士兵”盤問，或幫“村民”藏匿，AR技術(shù)投射的光影讓觀眾仿佛置身于兩千多年前的春秋時代。
這場以春秋時期的“趙氏孤兒”故事為主線的大型實景沉浸式演出，自2025年1月推出以來便成為忻州文旅的“流量密碼”?！霸局皇莵砉涔懦浅孕〕?，沒想到被這場演出‘圈粉’了。”來自陜西的游客劉女士說，她特意多留了兩天，就為二刷劇情。
牧馬河生態(tài)公園。陳勇升攝
五臺山的梵音繚繞，雁門關(guān)的雄渾險峻，還有浸潤著晉北風(fēng)情的市井煙火，勾勒出山河壯麗與人文厚重交織的“北國畫卷”；在偏關(guān)老牛灣古渡、河曲西口古渡搖櫓渡河，登攀三關(guān)營堡、歷朝歷代的邊塞長城，在百草茂盛、一望無垠的高山草甸上仰望星空；定襄秧歌、二人臺、北路梆子聲聲演繹千年滄桑，實現(xiàn)了活態(tài)傳承……透過一扇扇窗，忻州的文化魅力“觸手可及”。
今年國慶中秋假期，忻州市累計接待游客達301.87萬人次，該市六個重點監(jiān)測景區(qū)累計接待游客約130.75萬人次，同比增長18.54%；門票（經(jīng)營）收入約6592.69萬元，同比增長13.22%。
康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)激活發(fā)展動能
水汽氤氳，茶香悠然。夜幕降臨，隨著小燈盞盞點亮，好似一抹抹柔和的橘色在夜色中悄然綻放。
“我們的溫泉富含偏硅酸、氫、氟、硒、鐵、鋰、溴、偏硼酸等多種有益人體的礦物質(zhì)元素?！毙弥菔行酶畢^(qū)奇村六號溫泉民宿老板趙剛帶著記者在房前屋后轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)：“每年，單單溫泉康養(yǎng)就吸引了不少客人遠(yuǎn)道而來?！?/p>
清涼灣溫泉康養(yǎng)小鎮(zhèn)。人民網(wǎng) 馬夢迪攝
對廣大游客來說，到忻州康養(yǎng)旅游，是一次“洗眼”“清肺”“養(yǎng)身”的絕佳之旅。這里既有深邃厚重的歷史文化，又有雄奇秀美的太行山水，中暖溫帶半濕潤半干旱的大陸性季風(fēng)氣候，致使忻州年平均氣溫比周邊大部分地區(qū)低3℃至4℃，夏無酷暑，冬無嚴(yán)寒，干濕宜人，四季宜居，是發(fā)展康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的絕佳之地。
忻州依托區(qū)域內(nèi)特有的自然優(yōu)勢和文化資源，著力做強溫泉康養(yǎng)、森林康養(yǎng)、雜糧康養(yǎng)、中醫(yī)藥康養(yǎng)、運動康養(yǎng)五大板塊，將不同的產(chǎn)業(yè)進行重組，進而構(gòu)建“人無我有”的供給體系。
以蘆芽山為例，最高處海拔2736米，被稱為“黃土高原的綠色明珠”“中國北方的香格里拉”“動植物原始基因庫”；景區(qū)內(nèi)有700多種植物、240多種動物、100多種名貴中草藥，不僅擁有珍貴樹種落葉松、云杉，而且是國家一類保護動物——褐馬雞的主要保護地。
寧武縣文化和旅游局局長閆鵬介紹，依托蘆芽山景區(qū)豐富的森林資源，延伸發(fā)展徒步越野、生態(tài)露營、農(nóng)旅體驗、森林養(yǎng)生、藥膳療養(yǎng)等特色休閑旅游項目。
“人無我有”不僅體現(xiàn)在供給端，更需要服務(wù)體系的全方位支撐。地處北緯38度“黃金帶”，全國唯一的“中國雜糧之都”，在忻州11個市級重點專業(yè)鎮(zhèn)?中，涉及文旅、康養(yǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的專業(yè)鎮(zhèn)就達6個——?神池特色食品、?寧武藥茶、?忻府溫泉康養(yǎng)、?五寨特色雜糧、?靜樂藜麥、?河曲海紅果。
游客們在忻州古城城墻上觀看對抗撓羊賽。人民網(wǎng) 張超寧攝
此外，忻州摔跤節(jié)、長城國際營地節(jié)、環(huán)五臺山山地戶外運動公開賽、長城國際徒步穿越節(jié)等重大體育賽事也吸引了眾多游客，運動與旅游的完美結(jié)合，讓文旅康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)更加豐富多彩。
要素保障護航文旅發(fā)展
在忻州古城的一家蕎面河撈店外，掛著兩個標(biāo)志牌。一個是保證書，一個是量化公示牌?！拔冶ＷC，絕不為了降低成本偷工減料……”“蕎面河撈1140克，碗580克，底湯270克，面230克，臊子60克……監(jiān)督電話……”
這是古城運營團隊的統(tǒng)一要求。保證書承諾質(zhì)量，量化公示牌則公示食品的原料與重量。一張張高懸的《保證書》，保證的是品質(zhì)，懸掛出的是店主的“良心”。這也成為忻州古城長久發(fā)展的密鑰之一。
全要素保障是打造旅游友好型服務(wù)形象的重要基礎(chǔ)。為規(guī)范旅游市場秩序，忻州市專門印發(fā)《忻州市旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升行動實施方案》，嚴(yán)格執(zhí)行旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，舉辦忻州市旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升和安全管理專題培訓(xùn)班，開展標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、技術(shù)練兵、技能大賽、服務(wù)明星評選等活動，提升從業(yè)人員服務(wù)意識和服務(wù)水平。
五臺山景區(qū)以打造國際知名文化旅游目的地和世界級文旅康養(yǎng)目的地為中遠(yuǎn)期目標(biāo)，在切實保護好世界文化景觀遺產(chǎn)前提下，在遺產(chǎn)地核心區(qū)內(nèi)做減法、核心區(qū)外做加法，“治危、治臟、治亂、治理”一起抓，有效提升了景區(qū)的綜合管理水平和游客體驗感。
游客在蘆芽山景區(qū)美食街品嘗當(dāng)?shù)孛朗?。寧武縣文旅局供圖
蘆芽山景區(qū)對基礎(chǔ)設(shè)施進行“微改造”，完善購票流程，健全突發(fā)狀況響應(yīng)機制，做好醫(yī)療救護保障，在良性互動中實現(xiàn)景區(qū)與游客的“雙向奔赴”。通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建起與消費者之間牢固的“情感紐帶”。
從精準(zhǔn)出臺扶持政策、完善保障機制，到細(xì)化服務(wù)舉措、升級體驗細(xì)節(jié)，忻州始終秉持“負(fù)責(zé)任、動腦筋、講良心”工作要求，堅持以游客為中心，持續(xù)打造“旅游滿意在忻州”品牌，引導(dǎo)經(jīng)營主體樹立“質(zhì)量第一”的發(fā)展理念，不斷強化質(zhì)量責(zé)任擔(dān)當(dāng)，以更貼心的服務(wù)、更扎實的保障，精準(zhǔn)對接并滿足游客多元化、個性化的出行需求。
看不完的山河盛景，道不盡的人文故事，更有暖到心尖的貼心服務(wù)……忻州，這座“寶藏城市”必將以更優(yōu)姿態(tài)，迎接八方來客。
（責(zé)任編輯：梁艷）
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