我市舉行“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)

本報(bào)訊 3月15日上午,忻州城區(qū)體育廣場(chǎng)人聲鼎沸。由忻州市、忻府區(qū)兩級(jí)工商局和消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦的“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)在這里舉行。城區(qū)大型商場(chǎng)、市場(chǎng)、民營(yíng)企業(yè)、移動(dòng)公司、聯(lián)通公司、電信公司、市金融消費(fèi)者權(quán)益中心及各大國(guó)有銀行、保險(xiǎn)公司、中石油公司、中石化公司、汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)等單位參加了現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),并設(shè)立服務(wù)咨詢臺(tái)為市民群眾答疑解惑。市、區(qū)兩級(jí)工商局和消費(fèi)者協(xié)會(huì)設(shè)立投訴臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴案件12起,投訴熱點(diǎn)主要涉及汽車(chē)、家用電器、供熱、物流等方面。
在現(xiàn)場(chǎng),中國(guó)人民銀行忻州市中心支行、忻州市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、居美家園商貿(mào)有限公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)分別代表15家金融企業(yè)、23家保險(xiǎn)單位、4家商場(chǎng)企業(yè),就行業(yè)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、不做強(qiáng)制消費(fèi)進(jìn)行表態(tài)發(fā)言,并向行業(yè)發(fā)出誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議。
全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)已于3月15日正式上線,山西消費(fèi)維權(quán)平臺(tái)已開(kāi)通,消費(fèi)者可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)微信下載APP進(jìn)行舉報(bào)投訴,這標(biāo)志著工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)已進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,平臺(tái)將和原有的12315消費(fèi)維權(quán)熱線電話協(xié)同配合,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),為消費(fèi)者提供更加高效、便捷的消費(fèi)維權(quán)活動(dòng),營(yíng)造良好的市場(chǎng)秩序和安全放心的消費(fèi)環(huán)境。圖為3月15日宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)(魯明強(qiáng) 張雅麗)
(責(zé)任編輯:盧相?。?/p>