本報(bào)訊在全國(guó)農(nóng)業(yè)銀行“春天行動(dòng)”中,農(nóng)行五寨支行上下聯(lián)動(dòng)、同心協(xié)力,在全國(guó)收單商戶支行排名中位居支行第七,在全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)部排名中位居第六;2月份該行共計(jì)拓展特約商戶64戶,其中60戶商戶當(dāng)月有效,有效率高達(dá)93.75%,成績(jī)顯著。
該行有針對(duì)性地提出了“個(gè)別指標(biāo)要突破,數(shù)量類指標(biāo)見實(shí)效”的營(yíng)銷思路,本著責(zé)任到人、包戶維護(hù)的工作原則,積極開展名單制營(yíng)銷工作,加大了特約商戶的營(yíng)銷力度。支行開展形式多樣的考核激勵(lì)活動(dòng),“里子”“面子”兩手抓,在“里子”中,制定了“春天行動(dòng)”考核辦法,將計(jì)價(jià)激勵(lì)及時(shí)兌現(xiàn)到營(yíng)銷人員手中;在“面子”上,各網(wǎng)點(diǎn)、員工通過支行微信群曬業(yè)績(jī)、比光彩,不僅鼓舞了員工士氣,還提升了全行的營(yíng)銷活力。同時(shí),該行積極抓好營(yíng)銷,為客戶提供方便舒心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。支行客戶經(jīng)理帶頭上門營(yíng)銷,在擴(kuò)戶增質(zhì)的同時(shí),緊抓存量商戶的維護(hù)工作,積極與商戶聯(lián)系溝通,及時(shí)了解和解決POS設(shè)備和資金清算過程中存在的問題和困難,為商戶及客戶提供更可靠、更便捷的服務(wù)體驗(yàn)。(馮丹晨)
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