山西晚報·山河+訊（記者 張文娟 通訊員 王婧）6月29日，山西晚報·山河+記者從東航山西分公司獲悉，7月1日起，中國東方航空將在太原武宿國際機場正式推出“寵物進客艙”特色服務(wù)，為旅客提供與愛寵同機出行的全新體驗。此舉將有效緩解寵物托運帶來的分離焦慮，讓“毛孩子”的航空之旅更安心、更舒適。
東航山西分公司地面服務(wù)部負(fù)責(zé)人介紹，太原首批開通“寵物進客艙”服務(wù)的航線，覆蓋東上航實際承運的太原至上海虹橋、太原至上海浦東、太原至青島往返直達(dá)航班經(jīng)濟艙，未來將根據(jù)市場反饋逐步擴展至更多航線。
傳統(tǒng)寵物航空托運需要經(jīng)歷長時間的分離和陌生環(huán)境適應(yīng)，不僅主人牽掛不已，寵物也容易產(chǎn)生應(yīng)激反應(yīng)。東航創(chuàng)新推出的客艙共飛服務(wù)，讓愛寵可以全程依偎在主人身邊；旅客低頭就能看到寵物可愛的模樣，在溫暖對視中享受云端時光。
為確保人寵同飛體驗，東航制定了一系列服務(wù)規(guī)范：旅客需提前24小時通過東航線上銷售渠道提交申請；每航班限載2只寵物，每位旅客僅能帶1只；寵物箱尺寸不超過35×28×24厘米（長×寬×高），放置在前排座椅下方；年滿18周歲的旅客要全程照看好寵物，為其佩戴口套、穿戴紙尿褲，避免異味與噪音干擾其他旅客。出行前，需提供《動物檢疫合格證明》、疫苗注射證明及東航專用申請書；旅客還需提前2小時至太原T2航站樓17號東航專屬柜臺辦理乘機手續(xù)。
特別提示：
1.為避免寵物在機場及客艙逃逸，造成航班運行風(fēng)險，攜寵旅客從進入始發(fā)候機樓起至離開目的地候機樓期間，請勿解開或打開一次性鎖扣、網(wǎng)兜及寵物箱。
2.寵物在安檢過程中，需置于寵物箱內(nèi)并根據(jù)機場安檢單位要求完成活體動物安全檢查（如X光機檢查等），對于拒絕配合安全檢查的，機場安檢有權(quán)拒絕旅客攜帶寵物登機。
（責(zé)任編輯：梁艷）
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