出租車(chē)、公交車(chē)駕駛員朋友們：
出租車(chē)、公交車(chē)是城市文明的流動(dòng)窗口，出租車(chē)、公交車(chē)駕駛員是城市文明形象的代表。為進(jìn)一步塑造出租車(chē)、公交車(chē)行業(yè)新形象，助力我市創(chuàng)建全國(guó)文明城市，為我市的發(fā)展增光添彩，市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法隊(duì)向全市出租車(chē)、公交車(chē)駕駛員朋友發(fā)出如下倡議：
一、爭(zhēng)當(dāng)文明使者、爭(zhēng)做服務(wù)標(biāo)兵。要樹(shù)立“忻州是我家，文明靠大家”的主人翁意識(shí)，努力提高自身文明素質(zhì)，衣著得體，舉止大方，用語(yǔ)文明，服務(wù)熱情，為老、弱、病、殘、孕乘客提供必要的幫助。杜絕車(chē)內(nèi)吸煙、向車(chē)外吐痰、丟棄雜物等不文明行為。要保持車(chē)身內(nèi)外衛(wèi)生，車(chē)容車(chē)貌整潔，不亂貼廣告，爭(zhēng)做傳播文明的使者。
二、規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，恪守職業(yè)道德。要持證上崗，車(chē)上標(biāo)志齊全有效，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，做到誠(chéng)信待客、童叟無(wú)欺；要耐心回答乘客提問(wèn)，把主動(dòng)使用計(jì)價(jià)器、主動(dòng)找零、主動(dòng)出具發(fā)票和提醒乘客帶好隨身物品當(dāng)成日常職業(yè)習(xí)慣；要保持車(chē)輛服務(wù)設(shè)施完好，服務(wù)監(jiān)督卡配置符合規(guī)定，在高鐵站、火車(chē)站、汽車(chē)站等客運(yùn)樞紐要依規(guī)有序?？?、行車(chē)。杜絕拒載、甩客、拼客、宰客、無(wú)故繞道等違法違規(guī)行為。
三、樹(shù)牢安全意識(shí)，遵守交通法規(guī)。牢固樹(shù)立“安全第一”思想，自覺(jué)遵守交通法規(guī)。要保持嚴(yán)謹(jǐn)良好的駕駛習(xí)慣，提高自身綜合業(yè)務(wù)技能。行車(chē)時(shí)要系好安全帶，不爭(zhēng)道搶行、不闖紅燈、不亂停亂靠、不壓黃線實(shí)線、不接打手機(jī)、不使用車(chē)載對(duì)講機(jī)聊天對(duì)話等，自覺(jué)做遵紀(jì)守法的模范。
市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法隊(duì)按照市交通運(yùn)輸局的安排和要求，認(rèn)真履職盡責(zé)，有法必依，違法必究，執(zhí)法必嚴(yán)，依靠廣大群眾，依法對(duì)非法營(yíng)運(yùn)、甩客、宰客、不使用計(jì)價(jià)器等違反交通運(yùn)輸法律法規(guī)的行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，為我市創(chuàng)建全國(guó)文明城市提供交通運(yùn)輸執(zhí)法機(jī)構(gòu)的有力保障。希望廣大出租車(chē)、公交車(chē)駕駛員朋友積極支持、配合，同時(shí)也對(duì)我們的執(zhí)法工作給予監(jiān)督，提出寶貴意見(jiàn)和建議。
每一輛出租車(chē)、公交車(chē)都是一張城市的名片，您的形象，就是忻州的形象。忻州好，大家才能真的好。讓我們從我做起，從現(xiàn)在做起，為我市創(chuàng)建全國(guó)文明城市建設(shè)美麗忻州、幸福忻州作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法隊(duì)
2020年8月1日
（責(zé)任編輯：梁艷）
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