現(xiàn)任高平市公安局米山派出所副所長的楊芳從警已有15年,工作至今一直在派出所從事戶籍內(nèi)勤工作,她以執(zhí)著的敬業(yè)精神和強烈的責任心,在平凡崗位上默默耕耘奉獻,多次榮獲先進個人和嘉獎,被山西省公安廳表彰為“全省公安派出所和社區(qū)警務工作‘1135’工程建設先進個人”。
常思群眾事,常急群眾急。楊芳常說:“心能和群眾貼在一起,群眾就能給我們的工作多點理解和支持?!?/p>
轄區(qū)內(nèi)高考考生報名急需辦理二代身份證和審查信息,針對這一情況,她主動對接學校為學生提供預約、延時辦理、電話咨詢等服務,使學生能利用中午和晚上的休息空隙前來辦證咨詢?!安杉讼瘛⑻峤毁Y料非??欤k完還不耽誤吃飯上課,感謝警花姐姐為我們開通‘綠色通道’!”同學們高興地說。
2022年最忙的一個月,楊芳為即將高考報名的學生辦理身份證72個,接聽咨詢電話300余個。
近年來,電信網(wǎng)絡詐騙案件高發(fā),騙子的手段多樣化,防范電信網(wǎng)絡詐騙形勢嚴峻,反詐宣傳刻不容緩。
2022年7月,高平市公安局組建女子反詐宣傳隊。楊芳積極響應,在所內(nèi)迅速組織成立了一支反詐小分隊,充分發(fā)揮各個成員的特長,針對不同群體編寫宣傳課程,制作PPT,編排反詐小品,進學校、進村莊、進企業(yè),半年內(nèi)舉辦宣傳活動10余場,受益群眾達2000余人,尤其是消夏晚會上演出的反詐宣傳小品《騙你沒商量》,得到了群眾的廣泛好評,切實提高了轄區(qū)內(nèi)群眾的反詐意識。
“宣傳要做在平時,也許因為我們不經(jīng)意的一句宣傳語,就能幫群眾防范一次被騙?!睏罘加脴銓嵉脑捳Z道出了反詐宣傳工作的必要性。
去年,米山派出所開始實行“一隊一室”警務運行模式,楊芳承擔起了綜合室的工作職責,她瞄準群眾生活里急難愁盼的事,充分發(fā)揮綜合指揮室的分析研判作用,依托科技手段,多次幫助群眾找回丟失財物、尋回走失人員。
“警察同志,我把手機弄丟了,你們能幫幫忙嗎?”2022年11月6日中午12時許,崔女士慌里慌張地求助米山派出所,稱其手機不慎遺失在某小區(qū)門口,后被人撿走,請求幫助尋找。面對物品遺失類的“小案件”,楊芳通過查看大量視頻資料,終于在次日凌晨找到丟失的手機。
楊芳用她的熱心、細心和耐心,樹立了一個民警的良好形象,用她負責任、敢擔當?shù)钠犯?,扎實踐行著全心全意為人民服務的從警初心!
本報記者郭寧
(責任編輯:梁艷)