中宣部近日命名第九批全國學(xué)雷鋒活動(dòng)示范點(diǎn)和崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵,山西省腫瘤醫(yī)院泌尿外科護(hù)士長楊振亞榮列“全國崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵”。從事護(hù)理工作30余年,楊振亞兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻(xiàn),把雷鋒精神內(nèi)化于心、外化于行。3月12日,記者來到山西省腫瘤醫(yī)院泌尿外科,見到了她?!皩W(xué)雷鋒不僅僅是日常的行為,更是深刻的責(zé)任,是對(duì)社會(huì)的真誠奉獻(xiàn)?!睏钫駚喺媲械卣f,“我和我的同事們專心專注做好自己的本職工作,大家也都是‘雷鋒’?!?/p>
從1993年入職至今,楊振亞恪盡職守、勤勉盡責(zé)。她盡心盡力地幫助患者,真誠地與患者溝通,用扎實(shí)精湛的專業(yè)能力和細(xì)致入微的體貼關(guān)心給予患者關(guān)愛。一位患者常年用藥,自己熟知一些相關(guān)的技能知識(shí)。入院以后,這位患者總是有些不信任護(hù)士們的技術(shù),于是常給護(hù)士們“出難題”。楊振亞發(fā)現(xiàn)這個(gè)情況后,坦誠地與患者溝通交流?;颊咛岢鲆伎紬钫駚?,幾個(gè)回合下來,患者心服口服,認(rèn)可了楊振亞的專業(yè)能力,從此開始積極配合護(hù)士工作。經(jīng)過長時(shí)間的相處,楊振亞成了患者最信任的人,逢人便夸贊她的優(yōu)秀。病人的護(hù)理是苦差事,護(hù)士不僅要做到不怕苦不怕累,而且還要時(shí)時(shí)關(guān)注到病患的內(nèi)心感受。楊振亞說:“每個(gè)來到省腫瘤醫(yī)院治療的患者,生理和心理上都承受著比普通患者更大的痛苦,必須得到精心的照顧和護(hù)理。一句良言暖三冬,甚至?xí)惠呑?。?/p>
溝通能力是護(hù)士非常重要的能力,是與病患建立關(guān)系、獲取信任的關(guān)鍵,常年敞開的大門也是她拉近與患者距離的方式,“病人可以看到我,知道我在這里,病人能找到我,他也就安心?!闭嫘膿Q真心,楊振亞也得到了患者和家屬的一致好評(píng)。采訪期間,一位老年患者來到辦公室,看到記者在場,便激動(dòng)地說:“要好好寫下來表揚(yáng)楊護(hù)士長,她又專業(yè)又細(xì)心,我就專門來找她換藥。”楊振亞在日常的護(hù)理工作中細(xì)致揣摩,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)修學(xué)習(xí),與同事交流討論,精益求精,只為能提供給患者更好的就醫(yī)體驗(yàn)??剖依锬贻p的護(hù)士們說:“楊護(hù)士長技術(shù)過硬,為我們深入淺出地講授一些護(hù)理專業(yè)知識(shí),聽她示范和講解后,我們就不再感到無從下手了?!?/p>
工作之余,楊振亞還積極投身公益,奉獻(xiàn)社會(huì)。2018年,她協(xié)助左權(quán)縣人民醫(yī)院成立全省首個(gè)由二級(jí)醫(yī)院組建的南丁格爾志愿者服務(wù)隊(duì)。問到參加志愿活動(dòng)的初心,她言辭懇切,目光灼灼,“想要通過我們的努力,讓優(yōu)質(zhì)的護(hù)理醫(yī)療資源下沉,促進(jìn)縣級(jí)醫(yī)院的護(hù)理服務(wù)能力提升,讓我們省的醫(yī)療護(hù)理團(tuán)隊(duì)變得更好?!痹ㄈ齻€(gè)月的志愿活動(dòng),楊振亞在當(dāng)?shù)匾淮褪前肽?,持續(xù)性地從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題,志愿活動(dòng)后,幫扶醫(yī)院管理水平明顯提高,前來學(xué)習(xí)的護(hù)士專業(yè)能力大大提升。平日里,其他的志愿活動(dòng),楊振亞也是在所不辭,她的身影時(shí)常出現(xiàn)在有需要的地方,她細(xì)致入微地捕捉患者的需求,了解患者在就醫(yī)過程中遇到的實(shí)際困難,牽頭開展志愿導(dǎo)診服務(wù),極大地方便了患者就醫(yī),現(xiàn)在,志愿導(dǎo)診服務(wù)在整個(gè)醫(yī)院已蔚然成風(fēng)。
春風(fēng)化雨,潤物無聲。楊振亞悉心培養(yǎng)了一批一批的骨干護(hù)士,不遺余力地教學(xué)指導(dǎo),讓她們更快更好地掌握專業(yè)技能。有一次楊振亞生病,她趕緊趁著機(jī)會(huì)叫來扎針不熟練的新護(hù)士,讓她們?cè)谧约荷砩暇毩?xí),認(rèn)真指導(dǎo)每個(gè)步驟,耐心糾正新護(hù)士的技術(shù)缺陷,傳授給她們自己的經(jīng)驗(yàn)。亦師亦友,楊振亞對(duì)同事不僅在工作上盡心盡力,在生活上也關(guān)懷備至,節(jié)假日安排值班時(shí),楊振亞總給自己多排幾天,好讓家在外地的護(hù)士可以安心回家看看父母,有一年她甚至從正月初一值班到正月初七。楊振亞的奉獻(xiàn)精神也深深地感染著身邊的人。在她的引領(lǐng)下,科室成為學(xué)習(xí)雷鋒、爭做新時(shí)代好青年的模范單位,雷鋒精神已然融入科室,生根發(fā)芽,代代傳承。
“我愛我的職業(yè),它讓我體會(huì)到生命的價(jià)值?!睏钫駚啙M眼幸福地告訴記者。平和的話語,蘊(yùn)含著楊振亞對(duì)事業(yè)發(fā)自內(nèi)心的熱愛,她堅(jiān)守在平凡崗位上,在工作中默默奉獻(xiàn),干練的身影流轉(zhuǎn)在病床間,日復(fù)一日,換來了患者的安康。
本報(bào)記者秦洋 實(shí)習(xí)生張雅楠
(責(zé)任編輯:梁艷)