這幾日,在山西藍遠國際產(chǎn)業(yè)城項目施工現(xiàn)場,山西藍遠快遞物流園副總經(jīng)理蔣國洪再次迎來了幾位熟人,從該項目立項以來,他們就一直以“管家式”的服務為項目發(fā)展排憂解難。
“項目發(fā)展多虧了澤州縣行政審批服務管理局實行的‘項目管家’制度,讓我們節(jié)省了大量的時間和精力?!笔Y國洪告訴記者,二期項目的施工許可證原本預計需要15天才能辦理完結(jié),在審批部門的幫辦下,3個工作日就順利拿到了。
山西藍遠國際產(chǎn)業(yè)城項目總投資約5.9億元,由智慧物流服務中心、人才引進服務中心、創(chuàng)意研發(fā)中心等7個產(chǎn)業(yè)板塊組成,旨在打造全省一流覆蓋周邊城市的綜合性商貿(mào)物流園區(qū)。自立項以來,澤州縣行政審批部門成立“一對一”項目服務專班,對立項規(guī)劃、施工許可、竣工驗收三個階段33項審批事項,由“項目管家”全程提供幫辦代辦服務。
黨的十九屆六中全會提出,立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局、推動高質(zhì)量發(fā)展,全面深化改革開放,促進共同富裕,推進科技自立自強。為積極落實黨的十九屆六中全會精神,澤州縣牢固樹立“營商環(huán)境就是軟實力、生產(chǎn)力、競爭力”的理念,深入推進“放管服”改革,進一步優(yōu)化行政審批流程,打出“四減一優(yōu)”組合拳,切實為項目建設打造優(yōu)質(zhì)高效的營商環(huán)境。
“就像藍遠國際產(chǎn)業(yè)城項目一樣,我們圍繞企業(yè)全生命周期,主動為企業(yè)提供代辦服務,實現(xiàn)企業(yè)到政府辦事由‘企業(yè)親自跑’變?yōu)椤椖抗芗規(guī)椭堋?,由‘帶著辦’變?yōu)椤k’?!睗芍菘h行政審批服務管理局督查督辦組組長李鵬告訴記者,該縣以“承諾制+標準地+全代辦”改革為牽引,全面落實“三無”“三可”及“四減一優(yōu)”要求,圍繞企業(yè)投資項目審批提速,在“承諾制”方面,以“零審批”為努力方向,讓企業(yè)省時;在“標準地”方面,以“零評估”為重點,讓企業(yè)省錢;在“全代辦”方面,以“零跑腿”為目標,讓企業(yè)省心,全力打造營商環(huán)境新高地,激發(fā)高質(zhì)量發(fā)展活力。
與此同時,澤州縣還創(chuàng)新開展了審批售后“三訪一送”改革,更是讓蔣國洪在內(nèi)的企業(yè)家們直呼暖心和滿意。
“現(xiàn)場專訪、電話回訪、一線走訪、送證上門,這樣能及時收集群眾意見,發(fā)揮群眾監(jiān)督作用。”李鵬介紹,審批售后“三訪一送”制度構(gòu)建起“受理—承辦—辦結(jié)—反饋—回訪”完整閉環(huán)機制,真正把衡量政務服務的話語權交給群眾。目前,“電話回訪”5000余次,“現(xiàn)場專訪”服務對象265人,“一線走訪”35家企業(yè),“送證上門”15次,群眾滿意率100%。
正是這優(yōu)質(zhì)高效的審批服務,為項目發(fā)展提供了“加速度”。今年1-10月,澤州縣完成簽約項目44個,總投資270.8億元,完成年度目標任務的142.52%;當年簽約當年開工項目43個,開工率97.7%,指標綜合排名全市第一。
李鵬表示,下一步,他們將深入貫徹落實黨的十九屆六中全會精神,聚焦制約企業(yè)發(fā)展、項目推進和群眾反映強烈的突出問題,推出更多務實有效的舉措,努力打造市場化、法治化、國際化營商環(huán)境,為全方位推動高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。
鄭璐 和建強 牛楓
(責任編輯:盧相?。?/span>